Nuestro Servicio de Customer Care nos integra como parte de su empresa, recepcionando las llamadas de sus clientes a través de sus números de teléfono o bien realizando un desvio de su número de teléfono. Y ofreciendo soporte en primera línea a sus clientes y gestionando sus solicitudes, incidencias, reclamaciones o quejas.
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Ayudamos a sus clientes a solventar cuestiones que surgen durante el proceso de compra online como problemas de pago, incidencias técnicas, asistencia en la venta, bloqueo de cuentas y consultas sobre envíos de productos.
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Lo ayudamos en aquellas actividades de apoyo a su negocio para que usted pueda dedicarse a su core business y el contacto directo con sus clientes.
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